内部IT团队的完美合作伙伴

IT团队推动业务. 所以,为什么只看你能卖出多少张票来判断呢?

你的团队 & 时间极其宝贵

您的团队是保持业务工具正常运行、员工高效工作和数据安全的引擎. 亚美体育app下载知道,你的价值不应该仅仅根据你卖出的门票数量来判断, 而是靠你保持业务运转的能力. 让电承担那些让你的团队陷入困境的低级任务和跨部门请求. 亚美体育app下载想把你的时间还给你,这样你就可以专注于让你的团队真正发光的关键业务工作.

Vevo的标志
Vevo的标志

斯蒂芬·布鲁诺

副总裁的 & 操作,Vevo

能够在充分利用电 100+ IT技术人员的知识和带宽的同时,维持一个精简的内部IT团队, 对我来说是无价之宝.

把低级别的任务从你的盘子里拿出来

不要第八次重置团队的密码,告诉他们重置密码 “聊天电”. 亚美体育app下载会接手的. 亚美体育app下载的团队的 100 +技术人员 是否能够处理整个组织的IT支持请求. 即使亚美体育app下载不让你做这项工作, 你仍然可以充分了解你的团队通过电获得的IT支持. 管理员可以使用 电动平台 (又名“涡轮”),他们可以查看和过滤分类的票证数据, 用户满意度, 分辨率时间(TTR), 以及问题或要求的类别.

亚美体育app下载的实时支持是:

  • 可访问您的团队已经工作的地方(松弛 or 微软团队)
  • 闪电般快速(10分钟或更短的初始响应速度)
  • 人类(这里没有机器人 & 亚美体育app下载总是会自我介绍!)

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简化你的入职/离职流程

您的IT团队在入职/离职过程中扮演着至关重要的角色, 直接影响团队的安全 & 员工的成功. 但是,处理这些请求可能成为一项全职工作. 而且,与你的人力资源/人事团队合作可能并不总是无缝的. 而不是, 让电气公司负责操作腿腿工作,并将管理要求纳入标准化流程.电动平台, 可以设置设备的相关参数, 应用程序, 沟通渠道, 文件访问应该在每个部门的概要文件中. 从那里, 你的人力资源/人员团队成员可以直接在平台上提出请求,其余的由电来处理.

这包括:

  • 采购 & 提供或取消提供设备
  • 管理应用程序 & 软件证书
  • 处理文件、邮件、 & 云存储访问

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支持您的战略项目

需要更新你的网络? 不知道怎么做安全问卷? 把电力的力量 专业服务团队全国合作伙伴网络 为你工作. 亚美体育app下载将进行项目发现,建立工作范围,并监督项目的执行. 每个项目,你会被分配一个 专门的项目经理 谁来为你的工作寻找最好的合作伙伴,并代表你管理这种关系.

与电合作:

  • 换办公室
  • 网络升级,网络建设, & 修改
  • 新服务器 & NAS安装
  • 电子邮件和数据迁移
  • 安全调查问卷支持
  • 实现身份管理
  • 会议和硬件安装
  • 工作站的设置
  • 小型场内项目(试运行电缆)

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利用亚美体育app下载的专业知识

在没有完全负担成本的情况下访问完全负担的IT团队. 把亚美体育app下载的专业知识当作你的延伸. 亚美体育app下载已经建立了一个拥有IT各个方面的专业知识的团队,以帮助填补您需要支持的任何空白. 亚美体育app下载之间 服务台, 专业服务, 客户成功 团队中,你会有 100 + IT专家 站在你身后. ,亚美体育app下载 与关键技术供应商合作 帮助亚美体育app下载为您提供更好的IT请求响应时间, 远程故障诊断, 以及对IT环境的可见性.

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