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商业级技术正在迅速发展. 这不是时间生意吗 IT支持也是如此?

满足所有IT需求的亚美体育app下载

实时支持

从系统管理请求,如密码重置和创建电子邮件别名的技术支持和故障排除, 亚美体育app下载基于聊天的支持模式鼓励终端用户提出更多的要求,减少研究, 确保最大的生产力.

  • 无票提交限制
  • 初始响应时间不超过10分钟
  • 没有时间用来自我诊断
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设备管理

一个企业的健康程度取决于它所依赖的设备. 亚美体育app下载与业界领先的移动设备管理(MDM)软件合作,为Mac和PC商店提供同样的服务,让亚美体育app下载的客户充分了解他们的设备的健康状况,并执行安全策略.

  • 自动化设备发放和解除发放
  • 在组织范围内推出自定义安全配置
  • 设备运行状况的实时可见性
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网络 & 服务器管理

一个可靠和安全的网络是每一个现代企业的核心. 而且,数据的安全性取决于存储它的服务器. 凭借无与伦比的可见性和效率,亚美体育app下载可以管理您的整个网络 & 远程服务器,消除了传统现场支持的成本和复杂性.

  • 审计 & 评估的基础设施
  • 主动网络监控
  • 远程故障诊断

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员工新员工培训 & offboarding

从确保新员工拥有他们需要的所有硬件,到确保他们拥有必要的证书, 电的专有技术让新员工从耗时到无痛. 亚美体育app下载还通过提前安排和实时编辑的能力,使下船变得轻松和安全.

  • 部门级定制
  • 从第一天起提高员工的工作效率
  • 立即授予和撤销用户访问权限

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战略项目

从办公室迁移到将现场服务器迁移到云端, 电力公司帮助企业实施影响其底线的战略项目. 从全面的项目管理到对内部团队的额外支持, 电力总是随时待命.

  • 完全专注的项目管理团队
  • 按成本完成的项目,没有隐藏的费用
  • 专家的见解和建议

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现场支持

知道自己可以在紧急情况下出动,你就会感到安慰. 亚美体育app下载会在三小时内派一名技术人员到您的办公室,协助处理紧急网络故障, 电缆清理, 设置新的工作站, 和更多的.

  • 保证在三小时或更少的时间内到达现场
  • 围绕项目状态进行透明的沟通
  • 减少emergency-related停机时间

安全性和遵从性

无论您面临的是SOC 2遵从性,还是需要推出在整个组织范围内执行FileVault的安全策略, 电气帮助支持和指导组织满足其业务的最重要的需求, 都有完整的审计记录.

  • 执行组织范围内的安全策略
  • 提高审计实践
  • 世界一流的安全和合规合作伙伴

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监控和见解

充分了解团队所面临问题的数量和类型. 亚美体育app下载将与您的团队密切合作,确定趋势和漏洞,以便主动提出建议,提高组织的安全性和运营效率.

  • 全天候访问报告仪表板
  • 对最终用户请求的实时可见性
  • 确定组织中的趋势和漏洞

你应该得到IT支持,这实际上是支持.

参见《亚美体育app下载》